Generation Z, geboren zwischen Mitte der 1990er und frühen 2010er Jahre, prägt unsere Welt mit ihrem einzigartigen Zugang zur Digitalisierung, ihren Werten und ihrem Engagement für soziale und ökologische Verantwortung. Diese Generation bringt frischen Wind in verschiedene Lebensbereiche und fordert innovative Ansätze in vielen Branchen, einschließlich der Pflege.
Trotz ihrer Innovationen und ihres Engagements wird Generation Z oft kritisiert, meistens aufgrund von Missverständnissen über ihre Arbeitsweise und Werte. In diesem Blog beleuchten wir die Besonderheiten von Gen Z und ihre Auswirkungen auf Gesellschaft und Arbeitswelt.
Wer ist die Generation Z?
Generation Z umfasst die Geburtsjahre von ungefähr 1997 bis 2012. Diese Generation ist in einer Welt aufgewachsen, die von Digitalisierung und technologischen Fortschritten geprägt ist. Mit hoher technischer Affinität und einem natürlichen Umgang mit digitalen Medien legen sie großen Wert auf Work-Life-Balance. Darüber hinaus sind soziale und ökologische Verantwortung zentrale Werte für Gen Z, die sowohl ihr persönliches Leben als auch ihre beruflichen Entscheidungen beeinflussen.
Gesellschaftlicher Wandel und seine Auswirkungen
Die technologische Revolution hat die Art und Weise, wie wir arbeiten, grundlegend verändert. Generation Z kennt keine Welt ohne Internet und mobile Technologien, was ihre Erwartungen an die Arbeitsweise prägt. Von der frühesten Kindheit an waren sie mit Smartphones, sozialen Medien und sofortigem Zugang zu Informationen konfrontiert. Diese digitale Vertrautheit hat sie zu Expert:innen im Umgang mit modernen Technologien gemacht und ihre Kommunikationsgewohnheiten sowie ihre Art zu Lernen und zu Arbeiten nachhaltig beeinflusst. In der Arbeitswelt erwarten sie daher eine ähnliche technologische Integration und Flexibilität, wie sie es aus ihrem persönlichen Leben gewohnt sind.
Soziale Veränderungen spielen ebenfalls eine große Rolle im Leben von Gen Z. Die wachsende Bedeutung von Diversität, Inklusion und sozialer Gerechtigkeit prägt ihre Sicht auf die Welt und ihre Erwartungen an Arbeitgeber:innen. Sie legen großen Wert auf ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen gleichberechtigt sind. Unternehmen, die aktiv Diversität und Inklusion fördern, haben einen Wettbewerbsvorteil bei der Rekrutierung von Talenten aus dieser Generation. Zudem engagiert sich Gen Z stark für soziale und ökologische Verantwortung. Nachhaltigkeit und ethische Geschäftspraktiken sind für sie keine bloßen Schlagworte, sondern wesentliche Kriterien bei der Auswahl von Arbeitgeber:innen.
Chancen und Herausforderungen für die Gen-Z
Die Arbeitswelt bietet Gen Z viele Chancen. Diese Generation schätzt die Möglichkeit, ihre Arbeit von jedem Ort aus zu erledigen und dabei Technologien zu nutzen, um effizient und produktiv zu bleiben. Unternehmen, die diese Flexibilität bieten, sind für junge Talente besonders attraktiv. Die Digitalisierung eröffnet außerdem neue Formen der Zusammenarbeit, die nicht an traditionelle Büroumgebungen gebunden sind. Virtuelle Teams und cloud-basierte Arbeitsplattformen sind für Gen Z selbstverständlich und ermöglichen eine neue Art der Zusammenarbeit, die geografische Grenzen überwindet. Der Zugang zu digitalen Lernressourcen fördert kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung. Zudem bringen sie Innovationskraft mit, indem sie neue Ideen und Technologien in ihre Arbeit integrieren.
Allerdings stehen sie auch vor Herausforderungen wie Jobunsicherheit durch häufige Jobwechsel und befristete Verträge. Die Abgrenzung zwischen Arbeit und Privatleben ist oft schwierig und unterschiedliche Kommunikationsstile und Erwartungen zwischen den Generationen können zu Missverständnissen führen.
Wirtschaftliche Unsicherheit ist ein bedeutender Faktor, der die Karriereaussichten und Erwartungen von Gen Z beeinflusst. Aufgewachsen in Zeiten der globalen Finanzkrise und anderen wirtschaftlichen Turbulenzen, hat diese Generation gelernt, mit Unsicherheiten umzugehen. Sie zeigt eine bemerkenswerte Anpassungsfähigkeit und ist bereit, neue Wege zu gehen, um berufliche Stabilität und Erfolg zu finden. Diese Unsicherheiten haben jedoch auch zu einer realistischeren Sichtweise auf Karriere und Beruf geführt. Langfristige Anstellungen und traditionelle Karrierewege sind weniger attraktiv, während vielseitige Erfahrungen und kontinuierliche Weiterentwicklung an Bedeutung gewinnen.
Generation Z in der Pflege
Der gesellschaftliche Wandel hat auch direkte Auswirkungen auf den Pflegebereich. Die technologische Affinität von Gen Z bringt neue Möglichkeiten in die Pflegebranche. Digitale Lösungen und moderne Technologien, wie Telemedizin, digitale Patient:innenakten und Pflege-Apps, können die Effizienz und Qualität der Pflege erheblich verbessern. Viele Vertreter der Gen Z finden es auch ansprechend, durch Tools wie die Software von CrewLinQ, ihre Schichtpläne selbst zu gestalten, da dies Flexibilität und Autonomie in ihrem Arbeitsalltag ermöglicht.
Gen Z ist bereit, diese Technologien zu nutzen und weiterzuentwickeln, um die Pflegeprozesse zu optimieren und eine bessere Versorgung zu gewährleisten. Ihre Affinität zu digitalen Tools und ihr Verständnis für deren Einsatzmöglichkeiten können den Pflegealltag revolutionieren.
Die sozialen Veränderungen und Werte von Gen Z beeinflussen auch ihre Erwartungen an die Arbeitsbedingungen in der Pflege. Sie legen Wert auf ein inklusives und respektvolles Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und zwischenmenschliche Beziehungen eine zentrale Rolle spielen. Diversität und Inklusion sind auch im Pflegebereich von großer Bedeutung, da sie die Qualität der Patient:innenversorgung verbessern und ein angenehmes Arbeitsklima fördern können. Gen Z fordert von Arbeitgeber:innen in der Pflegebranche, dass sie diese Werte nicht nur anerkennen, sondern aktiv fördern und umsetzen.
Schließlich bringt die wirtschaftliche Unsicherheit auch im Pflegebereich Herausforderungen mit sich. Häufige Jobwechsel und befristete Verträge sind in dieser Branche keine Seltenheit. Arbeitgeber:innen müssen daher innovative Ansätze finden, um die berufliche Entwicklung und langfristige Bindung dieser jungen Fachkräfte zu fördern. Flexible Arbeitsmodelle und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten sind dabei ebenso wichtig wie eine transparente und wertschätzende Unternehmenskultur.
Zwei Perspektiven im Dialog
Perspektive Gen Z
In einem Austausch zwischen zwei Vertretern der Generationen Z und Y zeichnen sich klare Einblicke in die sich wandelnde Arbeitswelt ab. Alyssa-Celine Schönfeld, Marketing & PR Managerin bei CrewLinQ, bringt die einzigartigen Merkmale ihrer Generation Z auf den Punkt:
"Generation Z ist die Generation, die digitales Dasein und Berufsleben perfektioniert hat. Oftmals missverstanden, aber weit mehr als nur technikaffin und flexibel. Wir tragen die traditionellen Werte früherer Generationen weiter, die uns durch unsere Eltern und Großeltern vermittelt wurden, aber haben eine zeitgemäße Sichtweise entwickelt. Diese integriert die alten Werte in die heutige digitale Welt und bringt die notwendige Flexibilität mit, die unsere Zeit erfordert.”
Sie betont die essenzielle Rolle von Flexibilität und Technologie als Antriebskräfte für Innovation und fügt hinzu: "Die Corona-Pandemie hat uns eindringlich vor Augen geführt, wie kostbar das Leben ist. Unsere Generation steht dafür ein, dass starre Arbeitsformen, die als unflexibel gelten, nicht mehr zeitgemäß sind. Durch technologische Lösungen sind wir heutzutage zu weit mehr fähig." Alyssa-Celine Schönfeld ist davon überzeugt, dass ihre Generation einen frischen Blick auf die Arbeitswelt wirft und sowohl von ihren Vorgängern als auch von deren Erfahrungen lernen kann.
Perspektive Gen Y
Constanze Büchner, CEO von CrewLinQ und Vertreterin der Generation Y, reflektiert über die Prägung durch verschiedene Generationen: "Meine Generation Y, auch Millennials genannt, ist stark von den Werten der Generation X und den Babyboomern, geprägt. Für diese Generationen waren und sind Statussymbole und beruflicher Erfolg von großer Bedeutung. Ich wurde relativ streng mit einem Fokus auf Erfolg erzogen, doch gleichzeitig spüre ich auch einen Teil der Generation Z in mir, die die Selbstverwirklichung und einen Sinn in der Arbeit sucht. Ich denke, dass die Generation Y eine gesunde Mischung aus Gen X und Gen Z verkörpert."
Constanze Büchner sieht in der Zusammenarbeit zwischen den Generationen den Schlüssel zur Gestaltung einer zukunftsorientierten Arbeitswelt. Als essentiellen Faktor in ihrer Generation sieht sie die Suche nach Purpose, also einer sinnstiftenden Arbeit, die auf einen größeren Zweck einzahlt. Sie betont: "Die Generationen können voneinander lernen und ihre unterschiedlichen Perspektiven und Stärken einbringen, um eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die den Bedürfnissen aller gerecht wird. Die Digitalisierung spielt dabei eine zentrale Rolle, nicht nur für die Pflegebranche, sondern für alle Branchen. Wir müssen diese Chance nutzen, um Arbeitsprozesse effizienter und flexibler zu gestalten."
Handlungsempfehlungen für Arbeitgeber
Förderung von Diversität und Inklusion: Arbeitgeber:innen sollten Maßnahmen ergreifen, um die Integration verschiedener Generationen zu fördern. Dies kann durch gezielte Programme und Initiativen geschehen, die darauf abzielen, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeiter:innen gleichermaßen geschätzt und respektiert werden.
Flexible Arbeitsmodelle: Es ist wichtig, flexible Arbeitsmodelle anzubieten, die den Bedürfnissen der jungen Generation entsprechen. Dies kann die Möglichkeit von Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und alternative Arbeitsarrangements umfassen, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen und die Produktivität zu steigern. Darüber hinaus ist die Integration digitaler Lösungen wie Videokonferenzsysteme und Ausfallmanagement-Tools entscheidend, um die Zusammenarbeit in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu erleichtern und die Effizienz zu maximieren.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Arbeitgeber:innen sollten kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu Lernressourcen bereitstellen, um die Entwicklung der Mitarbeiter:innen zu fördern. Dies kann sowohl formale Schulungen als auch informelles Lernen umfassen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter:innen stets auf dem neuesten Stand bleiben und sich weiterentwickeln können.
Offene und transparente Unternehmenskultur: Eine offene und transparente Unternehmenskultur ist entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen den Generationen. Arbeitgeber:innen sollten eine Atmosphäre schaffen, in der offene Kommunikation und der Austausch von Ideen und Perspektiven gefördert werden.
Wie CrewLinQ die Diversität der Generationen vereint
CrewLinQ wurde 2021 von Constanze Büchner und Dr. Torsten Fiegler mit dem Ziel gegründet, bessere Arbeitsbedingungen und mehr Work-Life-Balance in der Pflege zu realisieren. Überzeugt davon, dass mehr Transparenz, Planbarkeit und Fairness in der Pflegebranche benötigt werden, um die Position all jener zu stärken, die pflegen und gepflegt werden, haben wir unsere Mission festgelegt.
Deshalb verändern wir mit einem vollumfänglichen Ausfallkonzept und digitalen Lösungen, die Arbeitsbedingungen in der Pflege nachhaltig und von innen heraus.
CrewLinQ vereint Diversität der Generationen auf einzigartige Weise. In unserem dynamischen Unternehmen treffen verschiedene Generationen und kulturelle Hintergründe aufeinander. Durch die Nutzung neuester Technologien und flexibler Arbeitsmodelle schaffen wir optimale Bedingungen für unsere Mitarbeiter:innen. Unsere Teamkultur zeichnet sich durch offene Kommunikation und flache Hierarchien aus, was eine harmonische Zusammenarbeit und Integration aller Generationen ermöglicht.
Gemeinsam streben wir danach, eine digitale Zukunft zu gestalten – nicht nur in der Pflege, sondern auch in allen Branchen, die innovative Lösungen und Fortschritt benötigen.
